Spokojna wypłata

Weryfikacja konta w 1spin4win Casino bez zbędnych poprawek

Sprawdzenie tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje środki, a zespół potrzebuje na nie zwykle 17 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Gaming Control Board Curaçao OGL/2006/4878/423, audytowane przez QUINEL i SIQ

Przed wypłatą

Co zyskujesz dzięki sprawdzeniu

U nas każdy krok sprawdzenia ma jasny powód i własny adres kontaktowy, więc nie zgadujesz.

Kto sprawdza

1spin4win Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2006/4878/423

Czas sprawdzenia

17 godzin

Najpóźniej

przed pierwsza wypłata

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zgodnie za pierwszym razem

Dobre zdjęcie zamiast trzech prób

W naszym panelu dokumenty trafiają od razu do działu weryfikacji, który czyta je ręcznie i po kolei.

Otwórz zakładkę konta

Po zalogowaniu sięgnij do sekcji weryfikacji w ustawieniach konta, gdzie wyświetla się lista brakujących pozycji i pole na pliki.

Pierwszy komplet zdjęć

Wybierz dowód osobisty lub paszport i wgraj obie strony w poziomie, przy ostrym świetle, bez odblasku i bez zasłoniętych rogów.

Dołącz potwierdzenie adresu

Drugi plik to potwierdzenie adresu zamieszkania z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz datą wystawienia; zdjęcie powinno obejmować całą kartkę.

Wynik do 17 godzin

Po wysłaniu plików na ekranie pojawia się status oczekiwania, a odpowiedź przychodzi na adres podany przy rejestracji, zwykle w ciągu 17 godzin.

Cztery dokumenty

Mniej zdjęć na start, mniej poprawek w trakcie

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się lista plików do dołączenia.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Wymagany widokobie strony, rogi w kadrze, ostre światło

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Wymagany widokstrona ze zdjęciem, bez odblasków i cieni

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania i datę wystawienia

Wymagany widokpełna kartka, dane czytelne, aktualna data

Sprawdzasz się w trakcie

Twoja sytuacja wymaga potwierdzenia tożsamości

Po lekturze wiesz, w których sytuacjach pojawia się prośba o dokumenty i co wtedy przygotować.

Dlaczego dopiero teraz?

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo pieniądze muszą trafić do właściciela konta. Wtedy dział prosi o zdjęcie dokumentu ze zdjęciem, a czasem o selfie z nim.

Wyższy limit pod kontrolą

Podniesienie limitu wpłat zwiększa kwoty krążące na koncie, więc kasyno chce wiedzieć, kto nimi dysponuje. Prośba obejmuje zwykle ten sam dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Zanim zgodność się wyjaśni

Inne imię na rachunku bankowym niż w profilu albo adres niezgodny z rachunkiem wstrzymuje wypłatę. Dział prosi wtedy o dokument, który rozstrzyga rozbieżność, na przykład paszport lub aktualne potwierdzenie adresu.

Czy nowa metoda coś zmienia?

Nowa metoda płatności, na przykład Skrill albo BLIK, oznacza nowy rachunek i nowy kierunek przepływu pieniędzy. Kasyno prosi wtedy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego albo o dokument potwierdzający właściciela rachunku.

Wiesz, co pokazać, gdy padnie pytanie o źródło środków

Licencja OGL/2006/4878/423 wydana przez Gaming Control Board Curaçao nakłada na nas obowiązek przeciwdziałania praniu pieniędzy. Pytanie o pochodzenie środków jest więc rutynowym krokiem każdego licencjonowanego kasyna, a nie podejrzeniem wobec Ciebie.

Przy sprawdzeniu źródła środków dział weryfikacji wskazuje jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
zrzut ekranu z portfela elektronicznego
potwierdzenie sprzedaży rzeczy lub nieruchomości

Od zwrotu do akceptacji w jednym kroku

Gdy zamiast zdjęcia jest zrzut. Zrzut ekranu nie oddaje faktury dokumentu, a dział weryfikacji musi widzieć jego powierzchnię i zabezpieczenia. Kopia z ekranu bywa przycięta i rozmyta. Zrób zdjęcie telefonem w naturalnym świetle Wyślij plik zamiast obrazu z ekranu

Uchwyć cały dokument. Przycięta krawędź albo palec na dokumencie zasłania numer i daty, więc dział nie może potwierdzić całości. Brakujące pole oznacza kolejną turę. Połóż dokument na płaskim, jasnym tle Uchwyć wszystkie cztery rogi w kadrze

Wyślij świeży rachunek. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, a dział sprawdza stan na dziś. Stary dokument wraca bez rozpatrzenia. Wyślij rachunek z bieżącego okresu Sprawdź, czy adres i nazwisko są czytelne

Sześć pytań i odpowiedzi

Przed sprawdzeniem konto czeka, po sprawdzeniu wypłacasz

Zebrane tu odpowiedzi rozstrzygają wątpliwości, które najczęściej wstrzymują pierwszą wypłatę.

Kiedy muszę przejść weryfikację konta w 1spin4win Casino?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — tego wymaga licencja OGL/2006/4878/423. Konto może jednak poprosić o dokumenty wcześniej: przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy w zakładce konta pojawia się prośba o komplet plików.

Co zrobić, gdy dział weryfikacji odrzuci mój dokument?+

W zakładce konta przy odrzuconym pliku widnieje krótki powód, np. niewyraźne zdjęcie lub ucięta krawędź. Wystarczy przygotować nowy skan tego samego dokumentu, spełniający podany warunek, i wysłać go ponownie. Niejasności wyjaśnia [email protected].

Czy za pół roku będę musiał wysłać dokumenty jeszcze raz?+

Nie, komplet przechodzi się raz i jego wynik zostaje przy koncie. Nowe zdjęcie może być potrzebne tylko wtedy, gdy skończy się ważność dowodu lub paszportu. Wówczas prośba o aktualny dokument pojawia się ponownie w zakładce konta.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, o ile cały dokument mieści się w kadrze i jest ostry. Zdjęcie musi być zrobione w świetle dziennym, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów. Plik wgrywasz w zakładce konta, po zalogowaniu się na telefonie.

Czy moje dokumenty są bezpieczne po przesłaniu?+

Pliki trafiają do działu weryfikacji przez połączenie szyfrowane 256-bit AES. Dane oglądają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie, w zakresie wymaganym licencją OGL/2006/4878/423. Zasady przetwarzania opisuje adres [email protected].

Ile trwa sprawdzenie dokumentów w 1spin4win Casino?+

Dział weryfikacji potrzebuje na odpowiedź do 17 godzin. Przy pełnym, czytelnym komplecie zdjęć sprawdzenie kończy się zwykle szybciej. Wynik przychodzi e-mailem, a status widać też w zakładce konta.